Termos de Utilização
Bem-vindo à CelimSiri! Ao aceder e utilizar os nossos serviços, está a aceitar os Termos de Utilização descritos abaixo. Por favor, leia atentamente para compreender os seus direitos e obrigações ao interagir com a nossa plataforma e adquirir os nossos produtos.
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar o nosso site e serviços, está a aceitar os presentes Termos de Utilização. Caso não concorde com algum dos termos, recomendamos que cesse o uso dos nossos serviços.
2. Serviços Disponibilizados
A CelimSiri oferece produtos personalizados e artesanais, conforme descrito no nosso site. Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer produto ou serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.
3. Registo e Conta
Para efectuar compras na nossa plataforma, o cliente deve fornecer informações pessoais precisas e completas. A proteção dos dados fornecidos é uma prioridade para nós, conforme estabelecido na nossa Política de Privacidade.
4. Política de Pagamento
Aceitamos pagamentos pelos métodos informados no nosso site. O pagamento deve ser efectuado no momento da compra ou conforme indicado no processo de finalização. Reservamo-nos o direito de cancelar qualquer pedido em caso de suspeita de fraude ou informações incorretas.
5. Entregas e Prazos
A CelimSiri compromete-se a efectuar as entregas conforme informado no momento da compra. O prazo de entrega pode variar dependendo do produto e da localização do cliente. Em caso de atraso, a nossa equipa entrará em contacto para actualizar o cliente sobre a situação do pedido.
6. Trocas e Devoluções
O nosso compromisso é garantir a satisfação do cliente. Caso pretenda efectuar uma troca ou devolução, deverá contactar-nos dentro de [indicar o prazo, por exemplo, 7 dias] após a receção do produto, e seguiremos a nossa política de trocas e devoluções. Produtos personalizados podem ter restrições para troca, exceto em casos de defeito.
7. Utilização do Site e Responsabilidades
Concorda em utilizar o site da CelimSiri de forma ética e legal. É proibido o uso para práticas fraudulentas, atividades ilegais ou qualquer ação que possa prejudicar a operação do site.
8. Direitos de Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente no site, incluindo textos, imagens, logótipos e design, é propriedade da CelimSiri ou dos nossos parceiros e está protegido pelas leis de direitos de autor e de propriedade intelectual. É proibida a utilização não autorizada do conteúdo para fins comerciais.
9. Alterações aos Termos de Utilização
A CelimSiri reserva-se o direito de modificar estes Termos de Utilização a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a sua publicação no site. Recomendamos a consulta periódica desta página para estar a par das atualizações.
10. Contacto
Caso tenha dúvidas sobre os nossos Termos de Utilização ou qualquer outra questão, entre em contacto connosco:
CelimSiri
Email: suporte@celimsiri.com
Telefone: +244 924 419 130